在創建或匹配商品詳情頁面時，盡可能使用唯一的標準標識符 (UPC/EAN/ISBN)。 確保您的產品描述和條件說明清晰且對買家有幫助。 重要的是，買家獲得的產品與您放置列表的詳細信息頁面上描述的產品完全一致。

要拓展您的業務，您需要及時查看訂單。 如果您已註冊接收訂單通知，我們會在您成功出售產品或服務時向您發送電子郵件，但電子郵件不可靠，可能會被送到垃圾郵件中。 這就是我們建議每天在賣家中心查看訂單的原因。 在訂單連結下，您可以查看訂單列表並設置自動訂單報告。

Barkmall 僅在訂單確認後才會從買家的信用卡中扣款。 收到訂單後，您有責任在指定的時間內確認及發貨，具體取決於產品/服務的類型以及適用的條件和政策。 （默認是在第二天下午 6:00 或之前運送到 Barkmall 的配送中心。）

定期檢查您的庫存數量，尤其是當您在多個渠道銷售，如自己的商店、網上商店或其他多種渠道。 提交訂單的客戶發現沒有庫存，很可能會留下負面反饋。 如果您遇到這種情況，最好的做法是迅速通知我們，並在適當的情況下提出賠償買方。

在“更多購買選擇”頁面，首先顯示的是價格最低的商品。 Barkmall 的買家總是在尋找最優惠的價格，並且更傾向於購買出現在“更多購買選擇”頁面頂部的商品。

對於買家來說，希望可以隨時了解訂單狀態。 快速回覆問題，以便我們可以在訂單發貨延遲時通知買家。 讓我們更輕鬆，讓客戶更輕鬆，讓他們有更順暢的購物體驗。

顧客會留意賣家反饋，我們也會密切關注您的表現。 我們發現，獲得良好反饋的關鍵是準確描述您的商品、快速將商品送到買家手中，並及時回答買家的問題。 您可在裝箱單上請買家撰寫賣家反饋。

雖然沒有賣家希望有投訴、退貨和退款發生，但這是銷售的一部分，也是 Barkmall 銷售流程的要求。 從樣地接受退貨可以更好地反饋您的客戶服務。 退貨和退款申請在交貨後最多 14 天內，並且您可能擁有的任何政策必須至少與 Barkmall 的當前政策一樣優惠（有關更多信息，請參閱您的賣家協議）。

花點時間了解賣家平台上的所有工具以及您的法律協議和我們的其他政策。 如果您有任何疑問，最好從賣家中心頁面中的“幫助”鏈接開始，或者直接聯絡我們。