簡介
歡迎在 Barkmall 開店
Barkmall的宗旨是為各位寵物主人提供可信的寵物用品及服務丟供應商及良好的售後服務，安心購買各種各樣的產品給寵物，因此 Barkmall希望有更多高質素的賣家加盟，同時以高標準準則評估賣家，以優化各位寵物主人的購物體驗。
Reach out to all pet owners in Hong Kong
150+ million Prime members worldwide
$3.5+ billion sales by third-party Selling Partners during Prime Day 2020
加盟之前須知
如何註冊
Barkmall提供兩種銷售計劃（這兩種計劃分別稱為“個人賣家”和“專業賣家”，您也可以將其視為標準和高級計劃）供您靈活選擇，您可以銷售一件商品或銷售數千件商品。開始註冊之前，請確定哪種計劃更適合您的業務。
根據個人計劃，每售出一件商品賣家將支付 HK$7.5；而根據專業計劃，無論您售出多少商品，每月需支付 HK$300。如果您每月售出的商品超過 40 件，專業計劃選項就很合適。無論您選擇哪種計劃，都無需擔心做出錯誤選擇，您可以隨時更改計劃。
銷售計劃
個人賣家
專業賣家
- 您每月售出的產品少於 40件
- 您不確定出售的產品種類
- 您不需要進階銷售工具
- 您每月售出的產品多於 40件
- 您需要廣告推廣您的產品
- 您想要獲得產品詳情頁面中的最佳投放位置
- 您想要使用 API、報告等高級銷售工具
- 您想要出售受限制分類的產品
即使選擇錯誤也不必擔心 - 您可以隨時更改計劃。另請注意，在這兩種情況下，都需要支付佣金。
營運所需的準備
請確保您準備好以下內容：
- 商業登記副本
- 公司資料
- 電話號碼
在 Barkmall銷售商品需要支付多少費用？
您可能需要支付幾種不同的銷售費用，具體取決於您的銷售計劃和所售的商品類型。
了解賣家平台
甚麼是賣家平台
註冊成為 Barkmall 賣家後，您將能夠訪問您的賣家平台。它可以一站式管理您的業務，管理庫存、更新價格、與客服溝通、監控銷售狀況、發佈廣告及優惠、聯繫銷售夥伴支持以及添加新產品。這也是您發佈所有商品的地方。*賣家干台將在試業期間後推出。
以下是您可以在賣家平台中處理以下工作：
- 通過“庫存”留意您的庫存並更新商品信息
- 下載您經常使用的自定義業務報告和書籤模板
- 使用買家指標工具監控您的賣家績效
- 聯繫銷售夥伴支援並使用問題日誌新增幫助工單
- 跟踪您銷售的所有商品的每日銷量
還沒有 Barkmall 賣家賬號？
如何發佈產品？
發佈您得第一件產品
要在 Barkmall出售寵物產品，您必須先創建商品信息。系統會匹配現有商品內容（如果其他賣家已經在 Barkmall出售相同的寵物商品）或者創建新的商品內容（如果您是第一個或唯一的賣家）。
個人賣家及專業賣家都可以利用批量上傳或第三方系統的庫存管理批量上傳和發佈商品，只有銷售產品的數量因銷售計劃而異。
開始發佈產品所需的事項
在大多數情況下，寵物產品必須具有全球貿易項目代碼 (GTIN)，如 UPC、ISBN 或 EAN。 Barkmall 使用這些商品編碼識別您所出售的寵物產品。如果您匹配某個產品，則無需提供商品編碼，因為它已經存在。如果您要在 Barkmall添加新寵物產品，則可能需要購買 UPC 代碼或申請豁免。
除了商品編碼，發布的每一款商品還要具備以下重要信息：
- SKU
- 商品名稱
- 商品描述和要點
- 商品圖片
- 搜索詞語和相關關鍵字
FAQ
Barkmall 會收取上架費？
我們絕不收取上架費。我們只收取佣金及銷售計有費用（個人賣家每件產品收取 HK$ 7.5 ；專業賣家每月HK$ 300）。
成功發佈產品
清晰及具資訊性的產品內容可以令寵物主人更了解產品，增加轉換率。為您的寵物商品添加描述性商品名稱、清晰的圖片和明確的功能要點，讓寵物主人按需要輕鬆找到您的產品。避免以下可能會對您的網店產生負面影響的事項：
規格問題
僅按顏色、氣味或尺寸區分產品可能是作為產品規格的最佳選擇。
圖片合規性
您的商品圖片必須至少為 1,000 x 1,000 像素，並採用純白色背景。商品必須佔據至少 80% 的圖片區域。
商品編碼
確保您符合商品 UPC 和 GTIN（全球貿易項目代碼）的要求。
還沒有 Barkmall 賣家賬號？
產品詳情
您的寵物產品詳細信息將顯示在“產品詳情頁面”上。
如果多個賣家同時提供相同的產品， Barkmall會將來自不同商戶撰寫的資料合併到一個產品詳細信息頁上。任何出售該產品的賣家都可以提供詳情頁面內容，如果顯示的寵物產品內容不正確，也可以請求詳情頁面更正。
標題
最多 255 個字符
圖片
1,000 x 1,000 像素，以提高商品信息質量
產品規格
例如不同的顏色、氣味或大小
推薦價格
詳情頁面上的推薦價格。顧客可以加入購物車或“立即購買”
其他報價
多個賣家銷售的同一商品，提供不同的價格、配送選項等。
描述
給商品添加關鍵字，讓人們更容易檢索到您的商品。
如何配送
配送方法
收到訂單後，Barkmall 賣家可以以下 4 種方法配送訂單：
- 標準配送
- Fulfillment By Barkmall (FBB)
- 新鮮食品配送
- 特殊產品配送
每種方法都有自己的一系列好處，您只需決定哪種方法適合您的業務。
標準配送
除了新鮮食品 / 定制產品外，未使用Fulfilled By Barkmall 等賣家可以使用標準配送。
賣家可以將包裝好的產品送到 Barkmall 位於葵興的集運中心，由 Barkmall 替您將產品送到客人的收貨地址。
Fulfilled By Barkmall
Fulfilled By Barkmall 適合於新鮮食品 / 定制產品外的可室溫存放的寵物產品。
Barkmall擁有7,000呎恆溫倉庫，商戶可以按庫存支付存倉費，免去高昂的貨庫租金，同時可以交由 Fulfilled By Barkmall迅速配送予顧客。
新鮮食品配送
建議新鮮食品需在 1 - 3 天內送貨予客人
產品例子：
- 脫水狗糧及貓糧
- 新鮮寵物食品 (寵物食用蛋及烤餅）
- 家庭式制作寵物食品
賣家需要配送包裝好的食品，包括以任何冷藏、防潮或其他用途的容品包裝好。
特殊產品配送
如訂單內有太大、太重、需要安裝或價值高於 HK$ 4,000 的產品，賣家需以特殊產品配送送出產品。
賣家需在收到訂單後盡快聯繫顧客安排送貨或安裝時間。建議時間為 3 天內。
配送方法
標準配送
Fulfilled By Barkmall
新鮮食品配送
特殊產品配送
- 新鮮食品 / 定制產品外寵物產品
- 可室溫存放
- 新鮮食品 / 定制產品外寵物產品
- 可室溫存放
新鮮食品需在 1 - 3 天內送貨予客人，例子包括：
- 脫水狗糧及貓糧
- 新鮮寵物食品(寵物食用蛋糕及烤餅)
- 家庭式制作寵物食品
- 太大的產品 (單一產品邊長大於120cm 或 L+W+H >180cm)
- 重量大於 30kg+
- 需賣家安裝服務的產品
- 產品價值高於 HK$ 4,000
- 賣家收到於每天早上 09:00 （包括公眾假期）收到訂單摘要報告
- 於當日下午 06:00 前送到 Barkmall 的集運中心
當日賣家將包裝好特產品送到 Barkmall 的集運中心 (新商戶：開始銷售前）或當日向 Barkmall 的集運中心交貨
賣家需在客戶要求射送貨日期（始適用）的上午 08:00 或賣家收到訂單摘要報告的第二天上午 08:00交付到 Barkmall 的集運中心。
賣家需盡快聯絡客戶，以便在客戶下訂單當日起 3天內安排送貨及／或安裝。
賣家將包裝好等產品送到 Barkmall 位置葵興的集運中心
FBB 的配送服務由Barkmall 位置葵興的集運中心配送
賣家需要配送包裝好的食品到 Barkmall 位置葵興的集運中心，包括以任何冷藏、防潮或其他用途的容品包裝好
由賣家直接發貨給客戶
還未有 Barkmall 賣家帳號？
增長機會
早鳥優惠
由 2022年 1 月至 12 月 試業期間內，賣家加盟 Barkmall 可以獲得：
- Barkmall 為您免費設計精緻的店面 我們為您設計最適合的店面
- 免費現郵推廣
在試業期間，我們利用自動您電郵向所帶客戶 （包括個人化EDM ）推廣您的產品發網店
- 免費機器學習與個人化設定 我們將使用機器學習與個人 化設定，以提高您的所有產品待銷售率、加購率及交叉銷售率 （價值 HK$ 12,000 ）
- 免費主頁展示位置及主橫幅廣告 我們將在 Barkmall 的主頁上展示您的網店及精選產品，優惠以先到先得方式進行 （價值 HK$ 150,000 ）
Google Ads 優惠
HK$ 15,000 / 年
HK$ 60,000 / 年
HK$ 180,000 / 年
HK$ 0
HK$ 0
HK$ 0
50 %
75 %
100 %
HK$ 7,500
HK$ 45,000
HK$ 180,000
HK$ 22,500 / 年
HK$ 105,000 / 年
HK$ 360,000 / 年
預付廣告支出
為期 6 個月每月支付 HK$10,000
為期 6 個月；分 4 期支付 每期支付 HK$45,000
- <30 SKUs；或
- 新業務
- 30 - 100 SKUs；或
- 提升品牌關注度
- 積極增長；或
- 100 SKUs；或
- T提升轉換次數
*廣告公司將收取廣告支出預算的 15% - 30% 為佣金。
Fulfilled By Barkmall (FBB)
我們幫您更好地管理庫存、包裝和交貨
- 按需求付費，減少庫存成本
- 自動化出貨，省去賣家處理出貨的時間
- 提供精準的庫存報告，助您準備貨量
Autoship & Save
通過使用 FBB，您也可以自動參加Barkmall的 Auto Ship and Save 計劃。Barkmall 將獎勵加入計劃的寵物主人及商戶，加快增長速度，並且增加可預見的簡化收入。
優秀賣家的成功要素是什麼？
業務增長檢查清單
Barkmall 為每位賣家提供多款工具增長業務，您可以多加使用：
- 在商戶平台中留意您的賬戶狀況
- 使用 FBB
- 推廣您的商品或提供促銷和優惠券
- 利用 Barkmall 幫您增加品牌知名度
- 通過發布更多商品來擴展您的選擇
